Staffel 1: Mitarbeiter - die Besten finden und binden

Duke Stump Chief Brand Officer von Newlab

Erfolgstipp: Stellen Sie Ihr Team an erste Stelle 

Unabhängig von Ihrer Branche oder Ihrem Fachgebiet wird Ihr Produkt- oder Leistungsangebot immer die Essenz Ihrer Grundwerte widerspiegeln. Erfolgreiche Unternehmen wissen das. Und alle bekannten Marken pflegen deshalb eine positive Arbeitskultur, bei der auf die Eigenkompetenz der Mitarbeiter vertraut wird. Diese Marktführer verstehen intuitiv, dass durch Interesse und Aufmerksamkeit für das, was am wichtigsten ist–  nämlich was unternehmensintern geschieht –, eine tiefere Verbindung und Sinnhaftigkeit nach außen hin geschaffen wird. 

In vielerlei Hinsicht klingt das offensichtlich. Nehmen wir nur unsere eigene Gesundheit. Wie wir „intern“ mit uns umgehen, unseren Körper pflegen, wie wir uns ernähren und womit wir uns emotional oder intellektuell beschäftigen, hat direkten Einfluss auf unsere persönliche Vitalität, unsere Ausstrahlung und unsere Persönlichkeit. Das fängt schon bei Kleinigkeiten an. Grundsätzlich lässt sich sagen: Wie wir uns fühlen und wie wir jeden Tag der Außenwelt begegnen, ist ein direktes Ergebnis dieser „Inputs“ – also unseres Umgangs mit uns selbst. 

Unternehmen sind nicht anders. Aber weil wir im Geschäftsleben in der Pflicht stehen und Leistung, Produkte und Ergebnisse liefern müssen, vergessen wir oft, worauf es wirklich ankommt: wie es unternehmensintern bei uns läuft. Wir sind einfach zu sehr mit unserer Marktpräsenz und Relevanz – unserer „Außenwirkung“ – beschäftigt, dass wir dabei die Grundlage unseres Erfolgs vernachlässigen.  

Ihre Mitarbeiter sind Ihr wichtigstes Kapital 

Ein entscheidender Moment in meiner beruflichen Laufbahn war meine Begegnung mit Yvon Chouinard, dem Gründer von Patagonia. Er verriet mir, dass für ihn immer die Menschen und nicht die Ziele Vorrang hätten. Das Wohlergehen seiner Mitarbeiter stand und steht für Chouinard stets im Mittelpunkt. Er vertraut seinem Team und ist davon überzeugt, dass Interesse, Aufmerksamkeit und Mitgefühl seine Mitarbeiter stärken – und um alles andere werden sie sich selbst kümmern. Man kann ihm nur recht geben. 

Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, das die besten Talente anzieht 

Wenn Sie wissen wollen, wie Sie erfolgreich die besten Talente anziehen und binden können, sollten Sie sich unbedingt mit der internen Dynamik Ihres Unternehmen beschäftigen. Darin liegt nicht nur der Schlüssel zu einem positiven Arbeitsumfeld und produktiven Teams, sondern auch zu einer gelungenen Außenwirkung. Sie schaffen so die Voraussetzungen für eine Originalität und Qualität, die nach außen hin klar erkennbar sind. Das, was Sie als Unternehmen leisten, erhält damit etwas Faszinierendes – und dieses positive Image wird die besten Talente wie von selbst anziehen. 

Kultur bedeutet: Interesse und Aufmerksamkeit 

Die Herkunft von Begriffen ist zwar in heutigen Wörtern oft nicht mehr erkennbar, kann aber recht aufschlussreich sein. Wussten Sie, dass das Wort „Kultur“ vom Lateinischen „cultus“ stammt und „pflegen“ oder „kultivieren“ bedeutet? Ich finde das äußerst interessant. Denn genau das ist das Geheimnis erfolgreicher Marken und Unternehmen: dass man sich um seine Belegschaft kümmert. 

Haben Sie Vertrauen. Wenn Ihre Mitarbeiter bei Ihnen an erster Stelle stehen, schaffen Sie damit die Voraussetzungen für eine lebendige, dynamische Arbeitskultur. Davon wird Ihr Geschäft in allen Bereichen profitieren – nicht nur bei der Bilanz.