Il ne suffit pas de créer et produire des logiciels pour assurer la réussite de votre entreprise. Pour générer des revenus, une stratégie de monétisation bien définie s’impose. En effet, même si votre entreprise produit un logiciel extrêmement populaire, il arrive que la demande des utilisateurs et le volume des ventes ne suffisent pas à garantir des profits durables à long terme. Seule une stratégie de monétisation des produits bien planifiée peut vous y aider.
Voici un guide complet pour optimiser la stratégie de monétisation de vos solutions SaaS.
- Stratégie de monétisation : définition
- Comment monétiser une solution SaaS
- Les tarifs : levier de croissance inexploité
- Stratégie de monétisation par abonnement
Qu’est-ce que la stratégie de monétisation ?
La stratégie de monétisation se réfère au modèle de tarifs et aux décisions de facturation que vous prenez pour générer des revenus à partir d’un produit ou service.
Dans le secteur des logiciels, il est important d’envisager différentes stratégies de monétisation pour permettre à l’entreprise de diversifier ses sources de revenus. C’est particulièrement vrai pour les sociétés qui dépendent des revenus récurrents provenant des abonnements.
La stratégie de monétisation idéale pour votre entreprise doit impliquer le bon équilibre entre la génération de revenus et une expérience client positive.
Les méthodes de monétisation efficace incluent trois composants clés :
1. Vos clients ont le sentiment d’être gagnants.
Quelle que soit la stratégie que vous choisissez, elle doit créer une meilleure expérience utilisateur en offrant un véritable avantage.
2. Votre stratégie de monétisation doit s’appuyer sur la situation unique de votre entreprise et de votre marché.
Pour la monétisation de solutions SaaS, vos choix doivent être guidés par les réalités spécifiques de votre marché, votre secteur et vos clients.
3. Elle stimule le chiffre d’affaires pour un coût minimal.
Cet aspect de votre stratégie de monétisation est essentiel. Si votre technique d’augmentation des revenus a un fort potentiel de croissance sans être gourmande en ressources, vous pouvez être sûr d’avoir une bonne idée.
Une stratégie de monétisation qui inclut ces trois composants peut contribuer à accroître la fidélité de la clientèle, améliorer la rentabilité et stimuler la croissance de l’entreprise.
5 façons de monétiser une solution SaaS
Il existe plusieurs façons de monétiser un produit et les entreprises qui proposent des produits SaaS disposent d’un vaste choix de méthodes. Voici cinq stratégies et modèles classiques de monétisation des applications pour vous guider dans la bonne direction.
Modèle de l’abonnement
Ce modèle implique de facturer aux clients des frais récurrents pour l’accès à un produit ou service. Cela peut inclure un abonnement mensuel ou annuel. Parmi les exemples d’entreprises qui recourent au modèle d’abonnement, on peut citer Netflix, Dropbox et Adobe Creative Cloud.
Modèle Freemium
Ce modèle consiste à offrir aux clients une version limitée gratuite d’une solution SaaS, tout en facturant les fonctionnalités supplémentaires ou premium. LinkedIn, Mailchimp et Hubspot ont recours au modèle Freemium.
Modèle de tarification à l’utilisation ou pay-per-use
Ce modèle consiste à facturer les clients en fonction de l’utilisation qu’ils font du produit ou du service. Cette facturation peut être basée sur le nombre d’utilisateurs, de transactions ou d’autres paramètres. Amazon Web Services et Salesforce proposent le modèle de paiement à l’utilisation.
Modèle de l’achat unique
Ce modèle de commerce électronique consiste à faire payer aux clients une redevance unique pour l’accès à une solution SaaS. Les revenus sont générés par l’achat d’applications ou de produits numériques. Microsoft Office et Adobe Photoshop utilisent le modèle de l’achat unique.
Modèle publicitaire
Ce modèle consiste à générer des revenus par le biais de la publicité sur les applications. Si vous offrez à vos utilisateurs une option d’abonnement gratuit ou une période d’essai gratuite, la vente d’espaces publicitaires sur la partie gratuite de votre produit est un excellent moyen d’encourager les clients à passer à la version supérieure. Cela permet de raccourcir le cycle d’achat de vos clients et d’accélérer vos rentrées d’argent. Google et Facebook utilisent le modèle publicitaire.
Quelle que soit la tactique ou la combinaison de tactiques de monétisation que vous choisissez, veillez à effectuer d’abord des prévisions de revenus. Choisissez une stratégie de monétisation qui corresponde à vos objectifs commerciaux et qui vous assure un flux de revenus durable.
Passons maintenant à l’un des autres éléments essentiels à la création d’une stratégie gagnante à long terme pour les revenus.
Les tarifs : le levier de croissance inexploité
Il est crucial de réduire la résistance aux ventes pour accroître le chiffre d’affaires et construire une stratégie de monétisation. L’un des points de résistance majeurs pour les acheteurs de solutions SaaS est le prix.
Les tarifs jouent un rôle essentiel dans toute stratégie de monétisation. Ils peuvent influencer fortement la croissance du chiffre d’affaires ainsi que l’acquisition et la rétention des clients. Une stratégie tarifaire bien conçue peut aider les entreprises à libérer un potentiel de croissance inexploité.
Dans le secteur des produits SaaS, les modèles de prix vont du simple forfait à des modèles complexes basés sur la valeur. Il est donc indispensable d’optimiser votre tarification. Quels sont les différents types de tarification ? Comment intégrer la tarification à une stratégie de monétisation gagnante ?
Qu’est-ce qu’une stratégie de tarification ?
La stratégie de tarification est le cadre employé pour déterminer le prix d’un produit SaaS. Il s’agit de déterminer notamment :
- Le niveau de prix
- Le modèle de tarification
- Les éventuels paliers ou forfaits de tarification.
L’objectif de cette stratégie est de créer un modèle de prix qui maximise les revenus et offre de la valeur aux clients. Une stratégie tarifaire efficace doit se fonder sur :
- La valeur pour le client
- La concurrence
- Les objectifs et le modèle commercial de votre entreprise.
Il existe plusieurs modèles de tarification que les entreprises qui produisent des solutions SaaS peuvent utiliser. Voici quelques exemples :
Tarification au nombre d’utilisateurs
Les clients sont facturés en fonction du nombre d’utilisateurs accédant au produit ou service. Il est fréquent pour les entreprises SaaS qui fournissent des solutions logicielles B2B destinées à des équipes.
Tarification à l’utilisation
Cette méthode consiste à facturer les clients en fonction de l’utilisation ou de la consommation du produit ou du service. La facturation basée sur l’utilisation est une approche qui se marie bien avec d’autres options de facturation pour la facturation hybride. Cette méthode est courante pour les entreprises SaaS qui fournissent des services basés sur le cloud ou des solutions API.
Tarification en fonction de la valeur
L’entreprise facture les clients sur la base de la valeur que leur apporte le produit ou service. Elle est fréquente pour les entreprises qui vendent des solutions faisant gagner du temps, améliorant l’efficacité ou apportant un autre avantage tangible aux clients.
Grille tarifaire
Cette méthode propose différents niveaux de prix selon les caractéristiques du produit ou du service. Pour que cette stratégie tarifaire SaaS fonctionne, il faut que chaque niveau de prix supérieur apporte davantage de valeur aux clients. Elle est fréquente pour les entreprises proposant des logiciels avec différents niveaux de fonctionnalité.
Lorsque vous choisissez la stratégie de prix pour votre entreprise SaaS, prenez en compte des facteurs comme votre cible, votre niche produit et la concurrence. Il est important de parvenir à un équilibre entre la génération de revenus et l’apport de valeur aux clients.
Comment les logiciels de comptabilité facilitent les décisions sur les prix ?
Les DAF des entreprises qui proposent des solutions SaaS utilisent de plus en plus des logiciels de comptabilité pour les aider à la prise de décisions. Cette solution vous apportera confiance et tranquillité d’esprit à chaque étape du développement de votre stratégie de monétisation SaaS.
Prévisions de chiffre d’affaires basées dans le Cloud
Les prévisions manuelles sont peu fiables et exposent les entreprises à des erreurs coûteuses. Dans le Cloud, pour obtenir des prévisions financières à long terme, il suffit d’entrer vos données de départ. Aucun plan de monétisation SaaS ne devrait être mis en œuvre sans vérification avec des prévisions automatisées.
Rapport financier entièrement automatisé
Après le déploiement de votre stratégie de monétisation, votre conseil d’administration attendra un rapport complet sur vos résultats. Le rapport financier automatisé ne néglige aucun détail avec des options en cascade sur chaque transaction.
Voici deux autres aspects importants de la tarification SaaS.
Adoptez la segmentation basée sur des données probantes
Mieux vous comprendrez vos clients, mieux vous pourrez les servir. C’est l’idée qui sous-tend la segmentation basée sur des éléments concrets. Elle implique de diviser votre clientèle en groupes basés sur des caractéristiques.
Les directeurs financiers utilisent des logiciels de comptabilité pour créer des stratégies de croissance du chiffre d’affaires en s’appuyant sur la segmentation. En analysant les comportements de vos clients et les différents besoins auxquels ils répondent grâce à votre produit, vous pouvez personnaliser vos stratégies de monétisation SaaS pour vos segments d’acheteurs les plus rentables.
La bonne méthode : la tarification à la valeur
Connaître la valeur spécifique que vous apportez à vos clients et facturer votre produit conformément à cette valeur est un élément essentiel de toute stratégie de tarification gagnante. Par exemple, votre valeur ajoutée peut impliquer une bonne compatibilité avec d’autres systèmes ou une réponse plus efficace que celle de vos concurrents aux besoins de vos clients.
Quelle que soit la méthode de tarification que vous choisissez, rappelez-vous que les stratégies de monétisation SaaS efficaces libèrent de la valeur pour toutes les parties impliquées.
Comment faire évoluer votre stratégie de monétisation par abonnement ?
Sage Intacct aide les entreprises à optimiser leur stratégie de monétisation et leur méthode de facturation. Grâce à l’automatisation, les DAF et les équipes financières peuvent notamment exploiter les indicateurs clés SaaS et suivre les données de transaction en temps réel.
Optimiser la rentabilité avec la bonne stratégie de monétisation
Adopter l’automatisation peut avoir plus d’effet sur votre stratégie de monétisation que tout autre facteur. Vous pourrez en faire plus en moins de temps avec moins de ressources, ce qui vous laissera le loisir de travailler à une stratégie de haut niveau pour votre plan de monétisation SaaS.
Optimiser la rentabilité avec la bonne stratégie de facturation par abonnement
De manière toute aussi importante, les logiciels de comptabilité dans le Cloud vous aideront à accroître votre rentabilité au moyen d’une solide stratégie de facturation des abonnements.
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