Staffel 1: Mitarbeiter - die Besten finden und binden
Sanfter Führungsstil in der Praxis
Als Führungskraft war es eines der großen Privilegien in meinem Leben, Menschen zu fördern und ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung mitzuerleben.
Wenn Sie selbst eine leitende Funktion innehaben oder Ihnen ein Unternehmen gehört, wissen Sie, was ich meine. Auch ist Ihnen wahrscheinlich bewusst, wie entscheidend es ist, dass Sie auf Ihre Intuition, Ihre Stärken und Ihre Sicht der Dinge vertrauen. Denn dieses Selbstvertrauen ist genauso wichtig wie das Wissen, dass andere immer positiv auf Freundlichkeit, Entgegenkommen, Ruhe, Empathie und Verständnis reagieren – unabhängig von der Situation.
Wenn Sie das erkennen und danach handeln, werden Sie ein attraktiver Arbeitgeber für gute Mitarbeiter, die gern in Ihrer Firma bleiben werden.
Grundsätze für einen sanften Führungsstil
Mein Ansatz für einen sanften Führungsstil, mit dem ich seit über 30 Jahren konsequent die Arbeitsmoral meiner Teams und eine positive Produktivität aufrecht erhalte, lässt sich so zusammenfassen:
1. Wir sind alle Menschen
Denken Sie daran: Jeder von uns ist zugleich das Kind, Enkelkind, der Partner bzw. die Partnerin, der beste Freund oder die beste Freundin eines anderen Menschen. Wir alle haben Gefühle– wir alle sind Menschen. Sie sind nicht wichtiger als irgendein anderer Mensch auf dieser Welt. Sie mögen die Gründerin oder der Chef sein, aber das ändert nichts daran, dass auf menschlicher Ebene keiner über dem anderen steht. Jeder Mensch ist einzigartig – und um eine wirklich gute Führungskraft zu sein und sich authentisch zu verhalten, müssen Sie dies grundsätzlich bejahen.
2. Sie müssen nicht laut werden
Wenn Sie sich schlecht benehmen oder die Beherrschung verlieren, werden Ihre Kollegen Sie weniger respektieren. Gleichzeitig geben Sie damit anderen das Recht, sich genauso daneben zu benehmen. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran – ausnahmslos.
3. Zeigen Sie Ihre Verletzlichkeit
Verletzlich zu sein sollte nicht als Schwäche angesehen werden. Tatsächlich ist es eine „Superkraft“ und gehört zu den stärksten Softskills überhaupt. Verletzlichkeit macht Sie menschlicher, ermutigt Sie zum Delegieren und zeigt anderen, dass gelebte Menschlichkeit (auch sich selbst gegenüber) etwas Gutes ist.
4. Bleiben Sie in schwierigen Situationen ruhig
Sie müssen mit Konflikten umgehen und sich damit auseinandersetzen, daran führt kein Weg vorbei. Mein Tipp: Reagieren Sie schnell auf ruhige, versöhnliche und freundliche Weise. Das ist der Schüssel zur Beilegung von Konflikten. Vielleicht erleben Sie sogar, dass aus Konflikten neue Chancen entstehen.
5. Seien Sie allen gegenüber ehrlich
Wenn sich jemand daneben benimmt, ist es in Ordnung, dieses Verhalten anzusprechen. Das ist nicht nur hilfreich für alle Beteiligten, sondern auch Ihre Pflicht. Äußern Sie Ihre Kritik sanft und freundlich. So sorgen Sie dafür, dass sich die Situation für alle Betroffenen verbessert.
6. Bleiben Sie offen
Wer seine Meinung ändert, zeigt damit keine Schwäche – auch wenn viele das glauben. Tatsächlich ist genau das Gegenteil der Fall: Es ist ein Zeichen von Offenheit und zeigt die Bereitschaft zuzuhören, zu lernen und sich anzupassen. Dies ist eine wichtige Führungsqualität, die Selbstbewusstsein und die Fähigkeit zur Selbstkritik verlangt.
7. Geben Sie nicht an
Daran ist weder etwas Tolles noch ist es eine gute Idee. Unterlassen Sie es ein einfach.
8. Setzen Sie Ideen erfolgreich um
Ideen sind alles: Sie bringen neue Impulse und sind die Grundlage jeder Veränderung. Entscheidend ist, dass Sie ein demokratisches Verfahren zur Kultivierung neuer Ideen haben. Sorgen Sie dafür, dass alle im Unternehmen Anregungen und neue Vorschläge einbringen können. Bewerten und fördern Sie dann die Ideen systematisch.
Zusammenfassend…
Offen, freundlich und sanft zu sein ist oft das Gegenteil davon, wie Führungskräfte denken, dass sie handeln sollten. Doch meiner Erfahrung nach ist genau das der Weg zu einer engagierten und produktiven Belegschaft. Wichtig ist, dass Sie einen sanften Führungsstil nicht mit mangelnder Führungsstärke verwechseln. Im Gegenteil: Mit einem sanften, aber bestimmten Auftreten erhalten Sie ein äußerst leistungsstarkes Führungsinstrument.