Kulturwandel zur „People Company“: Ein Praxisbeispiel

Simone Seidel, Director People Management bei Sage in Central Europe spricht über den Wandel hin zur People Company. Basis ist eine Studie zur Arbeitsproduktivität unter 3.500 Arbeitnehmern.
(Die Studienergebnisse können Sie sich am Ende des Beitrages kostenfrei laden.)

Nur 15 Prozent der Beschäftigten haben eine starke Bindung zu ihrem Unternehmen und gehen hoch motiviert zur Arbeit. Das Gros der Mitarbeiter macht hingegen Dienst nach Vorschrift oder hat innerlich bereits gekündigt. Darunter leidet die Produktivität der gesamten Organisation. Hochgerechnet auf den Wirtschaftsstandort Deutschland entstanden im vergangenen Jahr aufgrund unzureichender Mitarbeiterbindung volkswirtschaftliche Kosten von bis zu 103 Milliarden Euro. Das Umdenken hin zur People Company ist daher ein nicht unwichtiger Schritt.

People Company: Was motiviert Mitarbeiter wirklich?

Sage nimmt Mitarbeiterbedürfnisse unter die Lupe

Diesen Weg ist auch die Sage GmbH gegangen. Mit dem Ziel, ihren Mitarbeitern optimale Arbeitsbedingungen zu bieten, fragt das Unternehmen seine Beschäftigten alle sechs Monate in Form einer Mitarbeiterbefragung nach ihren Wünschen und Bedürfnissen. Wichtig für den Erfolg einer solcher Maßnahme ist es, dass bereits im Vorfeld Kennzahlen als Vergleichsgrößen festgelegt werden. Zudem müssen die Ergebnisse und die daraus abgeleiteten Handlungsschritte transparent sein. Sage stellt dabei die Mitarbeiter in den Fokus aller Bestrebungen, denn von der Fluktuation bis hin zur Produktivität lassen sich die meisten Kennzahlen auf die Mitarbeiterzufriedenheit zurückführen. Der Wandel hin zu einer People Company ist daher nur konsequent.

Auswertung macht Fortschritte und Handlungsbedarfe deutlich

Mitarbeiter zu Mitgestaltern machen

Ziel von Mitarbeiterbefragungen sollte es stets sein, die Mitarbeiter aktiv in die Entwicklung des Unternehmens mit einzubeziehen. Das erfordert von allen Beteiligten einen hohen Grad an Agilität. An dieser Stelle sehen Mitarbeiter jedoch noch Handlungsbedarf: Nur 10 Prozent der Arbeitnehmer bewerten ihr Unternehmen als agil. 56 Prozent hingegen sehen bisher noch keine Anzeichen von Agilität. Um die Trendwende zu schaffen, sind ihrer Meinung nach zum einen entsprechende IT-Tools und Prozesse notwendig, um zeitnah auf geschäftliche Anforderungen reagieren zu können. Andererseits bedarf es eines Kulturwandels, um das agile Mindset auch in den Köpfen aller Beteiligten zu verankern.

Interviewserie

In unserer Interviewserie gibt Simone Seidel, Director People Management bei Sage in Central Europe, Einblicke in eine Studie unter 3.500 Arbeitnehmern. Lesen Sie auch folgende Beiträge:

• Teil 1: „Arbeitsproduktivität: Was hält Mitarbeiter von der Arbeit ab?“
• Teil 2: „Kulturwandel zur „People Company“: Ein Praxisbeispiel“
• Teil 3: „Das passende Werkzeug: Mit People Science zur People Company“