OLG-Urteil: Wer Rechnungen ungeschützt mailt, haftet
Ein Urteil des OLG Schleswig-Holstein zeigt: Wer Rechnungen ungeschützt per E-Mail versendet, kann bei Manipulationen haftbar gemacht werden – mit teuren Folgen für Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
Das OLG Schleswig-Holstein hat eine wichtige Klarstellung in Bezug auf den elektronischen Rechnungsversand per E-Mail getroffen.
Unternehmen müssen beim Versand von Rechnungen per E-Mail deutlich besser auf die Sicherheit achten. Wird eine Rechnung auf dem Übertragungsweg manipuliert und zahlt der Kunde deshalb auf ein falsches Konto, kann das Unternehmen auf dem Schaden sitzen bleiben.
Worum ging es?
Im konkreten Fall hatte ein Handwerksbetrieb einem privaten Kunden eine Schlussrechnung über rund 15.000 Euro per E-Mail geschickt. Die E-Mail wurde von unbekannten Kriminellen abgefangen und die Bankverbindung in der Rechnung geändert. Der Kunde überwies das Geld gutgläubig – allerdings auf das Konto der Betrüger.
Als der Betrug auffiel, verlangte das Unternehmen die Zahlung ein zweites Mal. Der Kunde weigerte sich – zu Recht, wie das Gericht entschied.
Die Entscheidung des Gerichts
Nach Auffassung des OLG hätte das Unternehmen die Rechnung besser schützen müssen. Eine einfache technische Sicherung der E-Mail (sogenannte Transportverschlüsselung) reiche nicht aus. Bei sensiblen Daten wie Rechnungen sei eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erforderlich.
Da das Unternehmen diese Sicherheitsmaßnahme nicht eingesetzt hatte, habe es gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstoßen. Der Kunde hat deshalb einen Schadensersatzanspruch in Höhe des überwiesenen Betrags. Ergebnis: Der Kunde muss nicht noch einmal zahlen.
Bedeutung für Verbraucher und Unternehmen
Für Verbraucher stärkt das Urteil den Schutz vor Betrug bei Rechnungen per E-Mail. Für Unternehmen bedeutet es: Wer Rechnungen oder andere sensible Daten elektronisch verschickt, muss dafür sorgen, dass diese nicht manipuliert werden können. Andernfalls drohen erhebliche finanzielle Risiken.
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Fazit
Das Urteil macht deutlich: Unsichere E-Mails können teuer werden. Unternehmen sollten ihre digitalen Kommunikationswege dringend überprüfen – insbesondere beim Versand von Rechnungen an Privatkunden. Die Lösungen von Sage unterstützen Sie dabei.
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