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1. Juni 2023 3 Minuten zu lesen Conversational AI: Next Level im Kundenservice Der Druck im Kundenservice steigt: mehr Anrufe, höhere Kosten und Personalmangel. Das Berliner Startup Parloa will mit K...
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17. November 2022 4 Minuten zu lesen Digitale Helfer im Handwerk Das Handwerk – einst Skeptiker und Nachzügler – zeigt eindrucksvoll einen positiven Effekt in Bezug auf Digitalisierung ...
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3. November 2022 4 Minuten zu lesen Herausforderung Omnichannel: Wie Unternehmen heute Kundenbeziehungen erfolgreich aufbauen – und pflegen Die Digitalisierung hat die Art, wie Unternehmen Kundenbeziehungen aufbauen verändert. Präsenz, Relevanz, Vertrauen, Per...
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27. Juli 2021 3 Minuten zu lesen Wie Handelsunternehmen im Direktvertrieb erfolgreich mitspielen Handelsunternehmen erhalten Praxis-Tipps zum Thema Direktvertrieb und wie sie Chancen der Digitalisierung dafür nutzen k...
13. Juli 2021 3 Minuten zu lesen Digitalisierungschancen nutzen: Datensilos abschaffen, Zukunftstechnologien integrieren Covid-19 hat bei vielen Unternehmen zu einem Digitalisierungsschub geführt. Hier lesen Sie, Betriebe den digitalen Wande...
19. Juni 2021 4 Minuten zu lesen Aktuelle Business Intelligence Trends: Daten als Grundpfeiler der Unternehmenssteuerung Business Intelligence wird auch im Jahr 2021 ein großes Thema bleiben. Daten sind der Grundpfeiler der Unternehmenssteue...
