Das moderne Arbeitsleben setzt viele Mitarbeiter einem permanenten Leistungsdruck aus. Schnell entsteht eine toxische Mischung aus hohen Anforderungen durch Vorgesetzte, Zeitdruck, interne Konflikte innerhalb der Abteilung und äußeren Einflüssen. Zu diesen zählen z. B. Probleme, Arbeit und Kinderbetreuung unter einen Hut zu bekommen. Die Mitarbeiter leiden unter Stress, der auf Dauer wiederum zu zahlreichen gesundheitlichen Problemen führen kann. Effektives Stressmanagement im Unternehmen ist ein wichtiges Tool, um die Stressbelastung der Mitarbeiter zu reduzieren.
Welche Methoden des Stressmanagements sind sinnvoll?
Stressmanagement kann und sollte ein Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements sein. Krankenkassen und zahllose private Unternehmen bieten Seminare und Workshops für Angestellte an, in denen diese die Ursachen ihres eigenen Stresses analysieren und Bewältigungsmethoden erlernen. Seminare und privates Coaching können jedoch nur dann zum Erfolg führen, wenn das Unternehmen selbst aktiv bei der Reduzierung von Stress mitwirkt. So hilft es dem einzelnen Angestellten nicht viel zu wissen, dass sein Stress von permanenter Überlastung herrührt, wenn der Arbeitgeber nicht bereit ist, die Abteilung durch die Anstellung eines weiteren Mitarbeiters zu entlasten. Für das Unternehmen ist also strukturelles Stressmanagement sinnvoll, bei dem die gesamten Arbeitsabläufe und Strukturen innerhalb der Firma auf den Prüfstand kommen.
Das Stressmanagement kann beispielsweise bei der Unternehmenskultur ansetzen. Möglicherweise herrscht eine Atmosphäre, in der diejenigen Mitarbeiter besonders bewundert und geschätzt werden, die möglichst viele Überstunden leisten und auch spätabends oder am Wochenende noch freiwillig für die Firma im Einsatz sind. Bewusst oder unbewusst leiden jedoch viele Mitarbeiter unter diesem Druck, ständig präsent sein zu müssen, und wünschen sich eine bessere Work-Life-Balance. Hier können Vereinbarungen helfen, z. B. dass alle Mitarbeiter das Firmenhandy abends und an den Wochenenden ausschalten. Auch das Angebot von internen Sportkursen oder mobilen Massagen am Arbeitsplatz kann zum Stressabbau beitragen.
Studien zeigen immer wieder, dass Mitarbeiter unter mangelndem Vertrauen seitens der Vorgesetzten und Mikromanager leiden und häufig schon die innere Kündigung angetreten haben. Auch hier kann das Stressmanagement ansetzen, z. B. indem den Arbeitnehmern mehr Freiräume für Kreativität und eigene Entscheidungen gegeben wird. Nie zu unterschätzen ist die Wirkung, die ein ehrliches Lob seitens der Führungskräfte für die Mitarbeiter hat.
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Individuelles Stressmanagement für Mitarbeiter
Jeder Mensch reagiert anders auf Stress. Hat sich der Arbeitgeber alle Mühe gegeben, Stressfaktoren im Unternehmen zu reduzieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen, sind die Mitarbeiter selbst gefragt. Leidet ein fähiger Mitarbeiter trotz allem weiterhin enorm unter Stress, können ihm im Jahresgespräch Angebote für ein persönliches Coaching unterbreitet werden. So kann der Betroffene zum Beispiel ein besseres Zeitmanagement lernen, mithilfe von Achtsamkeitstraining verstärkt auf die innere Stimme hören oder beim Yoga zur Ruhe kommen. Derartige Kurse können dem Mitarbeiter als geldwerter Vorteil steuerfrei gezahlt werden.
